Sandvik Coromant logo

Hei, miten voimme auttaa?

Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, vianmääritysohjeita sekä tuotteitamme ja palveluitamme koskevia oppaita. Jos et löydä vastausta kysymykseesi tai jos sinulla on erityinen pyyntö, voit ottaa meihin yhteyttä chatin, puhelimen tai palautelomakkeen kautta.

Itsepalvelu

Yhteystiedot

Lue lisäächevron_right

Kysy meiltä kysymys

Lue lisäächevron_right

Usein kysytyt kysymykset

Miten voin ostaa tuotteen?
keyboard_arrow_down

Jotta voit tehdä ostoja Sandvik Coromantin verkkosivuilla, tarvitset käyttäjätilin, joka on yhdistetty yrityksen tiliin.

Klikkaa tästä luodaksesi tilin

Jos olet uusi käyttäjä yrityksessä, joka jo harjoittaa liiketoimintaa Sandvik Coromantin kanssa, voit lähettää pyynnön käyttäjän yhdistämiseksi olemassa olevaan asiakastiliin.

Kun olet asiakastiliin yhdistetty käyttäjä, sinun tarvitsee vain kirjautua sisään päästäksesi ostoksille.

Lisätietoja ostoksista löydät täältä.

Mistä tiedän, onko tuotetta varastossa?
keyboard_arrow_down

Tarkista saatavuus tuotesivulta

Jos mielessäsi on tietty tuote, hae sitä kirjoittamalla koodi hakukenttään. Kun olet siirtynyt tuotesivulle, napsauta "Näytä varastotiedot".

Miten muutan tilaustani?
keyboard_arrow_down

Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos haluat muuttaa tilaustasi. Löydät eri yhteydenottotavat tämän sivun alaosasta.

Miten löydän varaosia?
keyboard_arrow_down

Jos mielessäsi on tietty tuote, hae sitä kirjoittamalla koodi hakukenttään. Kun olet siirtynyt tuotesivulle, napsauta "Varaosat / sisältyvät osat".

Miten palautan tuotteen?
keyboard_arrow_down

Jos sinun on palautettava tuote, noudata seuraavia ohjeita.

  • Valitse Oma sivu -kohdasta Palautukset tai napsauta alla olevaa painiketta.
  • Etsi sen tuotteen lasku, jonka haluat palauttaa.
  • Anna syykoodi ja lisää ostoskärryyn.
  • Uloskirjaudu.
Palauta tuote
chat_bubble_outline

Keskustele kanssamme

Mon-Fri 08:00-16:30 CET

Kirjaudu sisään, jotta voimme auttaa sinua nopeammin.

phone

Soita meille

Haluatko mieluummin puhua kanssamme puhelimitse? Soita meille.

+4921141873489

email

Lähetä meille sähköpostia

Käytä verkkolomakettamme esittääksesi kysymyksen. Jos haluat nopeamman vastauksen, kokeile chattiamme.

Avoin verkkolomake

Liity meihin. Pysy ajan tasalla.

Tilaa uutiskirje jo tänään

account_circle

환영합니다.,