Essendo un'analista naturale e risolutrice di problemi, nessun dettaglio sfugge al suo occhio acuto. Fin dal suo programma intensivo di lingua al liceo, Ann sapeva di avere un talento per cogliere rapidamente schemi e flussi.
"Ho trovato così interessante come il latino colleghi così tante lingue; Si vedevano immediatamente tutte le strutture simili".
Ma la parte migliore è che non devi essere multilingue o qualche tipo di mago dei dati per connetterti veramente con Ann e goderti la sua meravigliosa compagnia.
Parlaci un po' di te.
Sono nato e cresciuto a Sandviken e, naturalmente, sono sempre stato a conoscenza del Gruppo Sandvik come uno dei principali datori di lavoro della zona, con familiari e parenti che lavorano in diverse parti dell'organizzazione. Ma solo durante i miei studi all'Università di Uppsala (dove ho conseguito il Master in Business Management nel 2011) e la mia tesi di laurea magistrale sono entrata in contatto con Sandvik Coromant. Gli argomenti trattati erano i sistemi di controllo di gestione e il concetto di balanced scorecard di cui Sandvik Coromant era parte dello studio empirico. Una cosa tira l'altra, e io non me ne sono mai andato.
Com'è stato fare la tesi di laurea in Sandvik Coromant?
È stata un'esperienza fantastica. Il lavoro con la tesi mi ha dato una grande visione dell'organizzazione. Ci è stato dato accesso a persone chiave che ci hanno guidato nella giusta direzione quando si trattava di KPI rilevanti, ma anche di struttura e aree su cui concentrarsi. E, naturalmente, l'accesso alla strategia per suggerire aree di interesse adeguate.
Come sei finito nel data office?
Ho un background nel settore finanziario e i miei primi 8 anni in Sandvik Coromant sono stati all'interno del dipartimento Global Business Control. Ho lavorato più o meno con tutte le aree del processo di chiusura e dell'analisi della redditività. Qui è dove ho imparato che definizioni chiare sono fondamentali: stiamo confrontando mele con mele o mele con arance? In molte delle analisi stavamo cercando di spiegare o trovare la causa di una deviazione o qualcosa di simile, ed è qui che mi è piaciuto molto scavare nei dati e trovare la risposta alla domanda. La risposta basata sui fatti.
Quando è stata messa a disposizione una posizione per farlo in misura ancora maggiore, ho voluto cogliere l'opportunità di sviluppare ulteriormente l'area. Sono entrato a far parte dell'ufficio dati nel 2018 come specialista di reporting per le funzioni di supporto con il compito di supportare i requisiti relativi alle esigenze di reporting e analisi per abilitare una cultura basata sui fatti e basata sui dati.
Volevate una sfida diversa?
Ho sempre trovato molte sfide nelle posizioni che ho avuto nella mia area. C'è molto da imparare e, se torno indietro al mio tempo nel Business Control, ho sempre avuto la sensazione che ci fossero molte cose da raccogliere e approfondire. Otto anni sono tanti, e all'epoca mi è sembrato un passaggio naturale assumere la posizione di specialista del reporting nell'ufficio dati. Sapevo di poter aiutare e offrire molto supporto con il mio background finanziario, l'interesse per l'analisi e il calcolo dei numeri.
Sembra che tu sia un risolutore di problemi naturale.
Ciò che facciamo all'interno dell'ufficio dati è di grande importanza perché consentiamo a Sandvik Coromant di essere un'organizzazione incentrata sui dati e di supportare un processo decisionale informato e basato sui fatti.
Al giorno d'oggi, i dati sono trattati come una delle risorse più importanti di un'organizzazione ed è nostra responsabilità assicurarci di utilizzare le informazioni come la vera risorsa che è effettivamente e trasformare i dati in valore per l'organizzazione.
Il data office trasforma i dati grezzi in intuizioni che ispirano l'azione.
Ciò che facciamo all'interno dell'ufficio dati è di grande importanza perché consente a Sandvik Coromant di essere un'organizzazione incentrata sui dati e supporta un processo decisionale informato e basato sui fatti.
Al giorno d'oggi, i dati sono trattati come una delle risorse più importanti di un'organizzazione ed è nostra responsabilità assicurarci di utilizzare le informazioni come la vera risorsa che è effettivamente e trasformare i dati in valore per l'organizzazione.
A proposito di trasformazione, la visualizzazione dei dati è diventata di per sé una forma d'arte. Come viene gestito all'interno del tuo team?
All'interno del team dell'ufficio dati, stiamo offrendo un'unica fonte di verità" all'organizzazione, resa disponibile come pacchetto di report, in cui i dati vengono visualizzati in modo da rendere più facile per l'utente identificare modelli, tendenze e valori anomali da grandi set di dati e raccontare una storia dai dati.
Ma significa anche che gli utenti non devono mettere in discussione i dati, la loro definizione o la fonte, ma entrare subito nell'analisi dei dati e prendere decisioni e azioni basate sui fatti disponibili.
Prima di arrivare a quel punto di visualizzazione effettiva dei dati, c'è molto lavoro in background. All'interno della nostra funzione abbiamo una responsabilità end-to-end, il che significa che siamo anche responsabili di rendere possibile il consolidamento dei dati e di metterli a disposizione dell'organizzazione. Abbiamo anche la responsabilità della gestione dei dati anagrafici e delle informazioni, assicurandoci che le nostre informazioni più critiche siano rappresentate in modo coerente in tutte le nostre applicazioni, affrontando l'importanza di un insieme comune di attributi per clienti e prodotti, ad esempio.
Quindi, le aspettative sono alte?
Certo, alto, ma giustamente. È nostra responsabilità che i nostri dati, le nostre risorse, siano utilizzati e resi disponibili nel modo più ottimale per garantire che l'organizzazione disponga delle informazioni necessarie per attuare la nostra strategia.
Quando parliamo di come sviluppare la capacità di analisi all'interno dell'azienda in futuro, si può dire che ci sono tre livelli: senno di poi, intuizione e lungimiranza. Vorremmo passare dal prendere decisioni e avviare attività basate su informazioni a posteriori e analisi descrittive e passare anche all'input di previsione e all'analisi prescrittiva. Siamo, di sicuro, bravi a riconoscere il senno di poi: ciò che sta accadendo, i fatti delle attività e delle transazioni precedenti. La lungimiranza è dove iniziamo ad approfondire queste analisi predittive e prescrittive: come possiamo far accadere le cose.
Lavorare con i dati tutto il giorno richiede molta energia concentrata. Come ti prepari per il lavoro – hai qualche routine speciale? O come ti rilassi dopo il lavoro?
Ho i miei due figli, hanno 7 e 4 anni. Molti dei loro interessi diventeranno naturalmente i miei, quindi è quello che facciamo nel nostro tempo libero. Siamo una famiglia attiva e trascorriamo molto tempo all'aria aperta. Nostro figlio è molto attivo nell'hockey su ghiaccio, nel floorball e nel calcio, quindi è quello che facciamo molto come famiglia: tornei, allenamenti, giochi. Anche mio marito è un allenatore per diversi sport.
Cosa direbbe agli studenti/potenziali candidati che in questo momento stanno leggendo e stanno pensando di inviare il loro curriculum a Sandvik Coromant?
Le possibilità sono infinite all'interno di Sandvik Coromant e dell'intero gruppo Sandvik. Ci saranno sempre aree da esplorare e avrai pieno supporto e sarai incoraggiato a continuare il tuo percorso di apprendimento e assumere la proprietà del tuo sviluppo.
Grazie, Ann, per il tour del parco intorno alla vecchia distilleria Mackmyra e per averci mostrato l'arena di hockey a Valbo - così piena di buona energia e ricordi! Buona fortuna sulla strada verso la magia definitiva dei dati.
Restate sintonizzati per interviste più accoglienti e personalizzate con i dipendenti Sandvik Coromant. Chi sono, cosa fanno, qual è la loro visione? Queste sono le persone che ci fanno prosperare.
