Nota prawna
Przed skorzystaniem z niniejszej witryny internetowej (zwanej dalej "Witryną") należy dokładnie zapoznać się z niniejszą Notą prawną.
Witryna zawiera materiały zamieszczone przez Sandvik AB (publ), nr rej. 556000-3468, SE-811 81 Sandviken, Szwecja (zwana dalej "Sandvik") oraz Grupę Sandvik. Materiały te mają charakter usługi i mogą być wykorzystywane wyłącznie w celach informacyjnych.
Korzystanie z Witryny jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na poniższe warunki. Jeśli Użytkownik nie wyraża na nie zgody, nie może korzystać z Witryny.
Informacje o prawach autorskich
Zawartość Witryny jest własnością (copyright 2000-2018) Sandvik AB (publ) (lub podmiotów zależnych tej firmy). Wszelkie prawa zastrzeżone.
Informacje znajdujące się w Witrynie, w tym bez ograniczeń tekst, grafika, zdjęcia, pliki audio i oprogramowanie, stanowią własność firmy Sandvik i są chronione szwedzkim i międzynarodowym prawem autorskim. Nieuprawnione użycie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek materiałów pochodzących z Witryny może stanowić naruszenie praw autorskich i znaków towarowych oraz innych regulacji prawnych i podlega sankcjom cywilnym oraz karnym.
O ile nie postanowiono inaczej, zawartość Witryny lub jakakolwiek jej część nie może być reprodukowana, powielana, kopiowana, przenoszona, rozprowadzana, przechowywana lub w inny sposób wykorzystywana do celów komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody udzielonej przez Sandvik. Wprowadzanie zmian w treści Witryny jest wyraźnie zabronione.
Użytkownik zobowiązuje się zapobiegać kopiowaniu materiałów pochodzących z Witryny w sposób nieuprawniony i zadbać o przestrzeganie powyższych ograniczeń przez wszystkich swoich pracowników, jeśli dotyczy.
Witryna może zawierać zdjęcia chronione prawami autorskimi przynależnymi ich dostawcom.
Informacje o znakach towarowych
O ile nie postanowiono inaczej, wszystkie znaki towarowe, nazwy marek, logo firmowe i symbole wyświetlane w Witrynie stanowią własność firmy Sandvik, spółek zależnych, licencjodawców lub partnerów joint venture.
Znaki towarowe, nazwy marek, logo firmowe i symbole należące do Sandvik nie mogą być w żaden sposób wykorzystywane bez uprzedniej pisemnej zgody Sandvik.
Gwarancje i zobowiązania
INFORMACJE ZAMIESZCZANE SĄ W WITRYNIE "W STANIE TAKIM, W JAKIM SĄ", BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŻONYCH WPROST LUB DOMNIEMANYCH. W ŻADNYM WYPADKU I WOBEC ŻADNEGO PODMIOTU SANDVIK NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, SZCZEGÓLNE LUB INNE SZKODY WTÓRNE, WYNIKAJĄCE Z JAKIEGOKOLWIEK WYKORZYSTANIA WITRYNY LUB INNYCH STRON INTERNETOWYCH, DO KTÓRYCH ODSYŁAJĄ ZNAJDUJĄCE SIĘ W WITRYNIE LINKI, W TYM BEZ OGRANICZEŃ ZA UTRATĘ ZYSKÓW, PRZERWY W DZIAŁALNOŚCI, UTRATĘ OPROGRAMOWANIA LUB INNYCH DANYCH SYSTEMU OBSŁUGI UŻYTKOWNIKA LUB INNE STRATY WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA LUB BRAKU MOŻLIWOŚCI SKORZYSTANIA Z INFORMACJI, NAWET JEŻELI SANDVIK ZOSTAŁ POINFORMOWANY O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.
Sandvik nie udziela żadnych gwarancji i nie przyjmuje jakichkolwiek zobowiązań z tytułu zawartości innych witryn internetowych, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem Witryny. Takie witryny są udostępniane wyłącznie dla wygody Użytkownika, co nie oznacza, że Sandvik przyjmuje jakąkolwiek odpowiedzialność za ich treść lub korzystanie z takich witryn internetowych. Ponadto Użytkownik musi podjąć niezbędne środki ostrożności i upewnić się, że wybrane witryny są wolne od wirusów, robaków, trojanów i innych programów o charakterze destrukcyjnym.
Sandvik nie gwarantuje również dokładności ani kompletności znajdujących się w Witrynie informacji, tekstu, grafiki, linków lub innych elementów. Informacje zamieszczone w Witrynie mogą ulec zmianie w dowolnym czasie, bez uprzedniego powiadomienia. Sandvik jednakże nie zobowiązuje się do aktualizowania informacji lub innych materiałów zamieszczonych w Witrynie.
Materiały zamieszczane przez Użytkownika
Jakiekolwiek materiały, informacje lub inne wiadomości wysyłane lub zamieszczane przez Użytkownika w Witrynie ("Materiały Użytkownika") będą traktowane jako treści jawne, niezastrzeżone, nieodpłatne, nieodwołalne, podlegające podlicencjonowaniu w pełnym zakresie i ogólnie dostępne. Sandvik nie przyjmuje żadnych zobowiązań w związku z Materiałami Użytkownika.
Sandvik może swobodnie udostępniać, kopiować, rozpowszechniać, umieszczać, modyfikować i w inny sposób wykorzystywać Materiały Użytkownika wraz ze wszystkimi danymi, zdjęciami, plikami audio, tekstem i innymi zawartymi w nich elementami, w dowolnych celach komercyjnych i niekomercyjnych.
Przekazując swoje dane osobowe spółce Sandvik za pośrednictwem Witryny lub w inny sposób, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie tych danych przez Sandvik w celu oceny informacji oraz wykorzystania ich do celów marketingowych związanych z produktami i usługami firmy Sandvik. Obejmuje to prawo do przekazywania przesłanych danych podmiotom trzecim oraz do ich ewentualnej publikacji w Internecie. Zgodnie z prawem szwedzkim firma Sandvik jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych. Spółce Sandvik można zgłaszać przypadki występowania nieprawidłowych danych lub innych kwestii związanych z danymi osobowymi. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności spółki Sandvik.
Inne postanowienia
Sandvik może w dowolnym czasie zmienić warunki niniejszej noty prawnej, dokonując jej aktualizacji. Ponadto Sandvik zastrzega sobie prawo do monitorowania i zamknięcia Witryny w dowolnym czasie, bez uprzedniego powiadomienia. Jeśli jakikolwiek punkt, warunek lub postanowienie niniejszej noty prawnej zostaną uznane za sprzeczne z prawem, nieważne, nieskuteczne lub z jakichkolwiek powodów niewykonalne, ważność i wykonalność pozostałych punktów, warunków i postanowień nie będzie tym samym w żaden sposób zagrożona ani naruszona.
Polityka prywatności
Poniższy tekst określa Politykę prywatności dla tej witryny (www.sandvik.coromant.com). Określa on, w jaki sposób dane Użytkownika są przetwarzane podczas interakcji on-line z firmą Sandvik Coromant. Więcej informacji na temat zaangażowania firmy Sandvik w ochronę prywatności użytkowników można znaleźć w Polityce prywatności spółki Sandvik.
Omówienie kwestii ochrony danych
Informacje ogólne
Poniżej przedstawiamy informacje na temat tego, co dzieje się z danymi osobowymi Użytkownika, gdy odwiedza on naszą witrynę internetową. Dane osobowe obejmują wszelkie dane, które mogą być wykorzystane do identyfikacji konkretnego Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych można znaleźć w niniejszej Polityce prywatności.
Gromadzenie danych na naszej witrynie internetowej
Kto jest odpowiedzialny za gromadzenie danych na tej witrynie internetowej?
Operator witryny przetwarza dane gromadzone na tej witrynie. Dane kontaktowe operatora można znaleźć w niniejszej Polityce prywatności.
W jaki sposób firma Sandvik Coromant gromadzi dane użytkowników?
Niektóre dane są gromadzone, gdy udostępni je nam Użytkownik. Mogą to być na przykład dane wprowadzone w formularzu kontaktowym.
Inne dane są gromadzone automatycznie przez nasze systemy informatyczne, gdy Użytkownik odwiedza witrynę internetową. Takie dane obejmują przede wszystkim dane techniczne, takie jak informacje dotyczące przeglądarki i systemu operacyjnego, z których korzysta Użytkownik po uzyskaniu dostępu do strony internetowej witryny. Dane te są gromadzone automatycznie po wejściu Użytkownika na witrynę internetową.
Do czego firma Sandvik Coromant wykorzystuje dane Użytkownika?
Część danych jest gromadzona w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny internetowej. Inne dane mogą być wykorzystane do analizy tego, w jaki sposób odwiedzający korzystają z witryny.
Jakie prawa ma Użytkownik odnośnie do swoich danych?
Użytkownik zawsze ma prawo do bezpłatnego uzyskania informacji dotyczących przechowywanych danych, ich pochodzenia, odbiorców oraz celu ich gromadzenia. Użytkownik ma również prawo żądać poprawienia danych, zablokowania dostępu do nich lub usunięcia danych. Użytkownik może skontaktować się z nami w każdej chwili, pisząc na adres podany w niniejszej Polityce prywatności, w razie dalszych pytań dotyczących kwestii prywatności i ochrony danych. W przypadku zaistnienia takiej potrzeby, Użytkownik ma prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego właściwego dla kwestii wykorzystywania danych osobowych.
Analityka i narzędzia podmiotów zewnętrznych
Podczas wizyty Użytkownika na witrynie internetowej mogą być przeprowadzane analizy statystyczne dotyczące interakcji Użytkownika z witryną. Do tego celu wykorzystywane są głównie pliki cookie oraz skrypty/analityki śledzenia. Analiza interakcji z Użytkownikiem jest zazwyczaj anonimowa, tzn. firma Sandvik Coromant& nie będzie w stanie zidentyfikować Użytkownika na podstawie takich danych. Użytkownik może zapobiec ujawnieniu interakcji z witryną, konfigurując ustawienia prywatności w przeglądarce internetowej. Zob. sekcja poniżej "Gromadzenie danych na tej witrynie internetowej > Pliki cookie".
Informacje ogólne oraz informacje obowiązkowe
Ochrona danych osobowych
Operatorzy tej witryny internetowej bardzo poważnie podchodzą do ochrony danych osobowych Użytkownika. Dane osobowe Użytkownika traktujemy jako poufne zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz z niniejszą Polityką prywatności.
Gdy Użytkownik korzysta z tej witryny, gromadzone są różnego rodzaju dane osobowe. Dane osobowe to wszelkie dane, na podstawie których można zidentyfikować danego Użytkownika. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzi firma Sandvik i do czego są one wykorzystywane. Dokument ten wyjaśnia również, w jaki sposób i w jakim celu do tego dochodzi.
Należy pamiętać, że dane przesyłane przez Internet (np. za pośrednictwem poczty elektronicznej) mogą stać się przedmiotem naruszeń bezpieczeństwa. Nie ma możliwości zagwarantowania pełnej ochrony danych osobowych przed osobami trzecimi, które mogą nielegalnie uzyskać dostęp do takich danych.
Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych
Wiele operacji w zakresie przetwarzania danych osobowych jest możliwych wyłącznie za wyraźną zgodą Użytkownika. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem następczym. Dane przetwarzane przed otrzymaniem przez firmę Sandvik Coromant żądania Użytkownika mogą nadal podlegać przetwarzaniu zgodnie z prawem.
Użytkownik ma prawo wiedzieć, jakimi danymi na jego temat dysponuje firma Sandvik Coromant. Użytkownik ma nieograniczony dostęp do takich danych i może je korygować, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne. Użytkownik może również sprzeciwić się wykorzystaniu swoich danych przez firmę Sandvik Coromant lub zażądać zaprzestania wykorzystania takich danych. Użytkownik ma również prawo żądać całkowitego usunięcia swoich danych osobowych. W stosownych przypadkach Użytkownik może zażądać otrzymania swoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przekazania takich danych Użytkownikowi lub osobom trzecim. Aby skorzystać z któregokolwiek z wymienionych praw, należy skorzystać z niniejszego formularza.
Prawo do wnoszenia skarg do organów nadzorczych
Jeśli doszło do naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, osoba, której dane dotyczą, może wnieść skargę do właściwych organów nadzorczych.
Prawo do przenoszenia danych
Użytkownik ma prawo zażądać automatycznego przekazania Użytkownikowi lub stronie trzeciej w standardowym formacie, nadającym się do odczytu maszynowego, danych, które Sandvik Coromant przetwarza na podstawie zgody Użytkownika lub w ramach realizacji umowy. Jeżeli Użytkownik zażąda bezpośredniego przekazania danych, możliwe to będzie jedynie w przypadkach, gdy jest to technicznie wykonalne.
Szyfrowanie SSL lub TLS
Witryna ta wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony przekazywania poufnych treści, takich jak wszelkie zapytania przesyłane przez Użytkownika do Sandvik Coromant jako operatora witryny internetowej. Szyfrowane połączenie można rozpoznać, patrząc na wiersz adresu przeglądarki – początek adresu zmienia się z "http://" na "https://", a w pasku adresowym przeglądarki pojawia się ikona kłódki.
W przypadku aktywacji szyfrowania SSL lub TLS osoby trzecie nie mogą odczytać danych przesyłanych przez Użytkownika do Sandvik Coromant.
Szyfrowane płatności na tej witrynie internetowej
Gdy Użytkownik zawiera umowę, która wymaga przesłania spółce Sandvik Coromant danych dotyczących płatności (np. numeru konta na potrzeby poleceń zapłaty), dane takie są wymagane do przetworzenia płatności Użytkownika.
Transakcje płatnicze przy użyciu zwykłych środków płatniczych (Visa/MasterCard, polecenie zapłaty) są realizowane wyłącznie poprzez połączenia szyfrowane SSL lub TLS. Połączenie szyfrowane można rozpoznać, patrząc na wiersz adresu przeglądarki – początek adresu zmienia się z "http://" na "https://", a w pasku adresowym przeglądarki pojawia się ikona kłódki.
W przypadku połączenia szyfrowanego osoby trzecie nie mogą odczytać żadnych informacji dotyczących płatności przesyłanych przez Użytkownika do Sandvik Coromant.
Informowanie, blokowanie, usuwanie
Zgodnie z przepisami prawa Użytkownik ma prawo do otrzymania w dowolnej chwili bezpłatnej informacji o wszelkich przechowywanych danych osobowych Użytkownika, ich pochodzeniu, odbiorcy i celu, do jakiego są przetwarzane. Użytkownik ma również prawo żądać poprawienia danych, zablokowania dostępu do nich lub usunięcia danych. Użytkownik może skontaktować się z nami w każdej chwili, pisząc na adres podany w niniejszej nocie prawnej, w razie dalszych pytań dotyczących kwestii danych osobowych.
Sprzeciw wobec promocyjnych wiadomości e-mail
Niniejszym wyraźnie zabrania się wykorzystywania danych kontaktowych opublikowanych w kontekście niniejszej witryny internetowej do przesyłania materiałów promocyjnych oraz informacyjnych, które nie zostały wyraźnie zamówione. Operator witryny zastrzega sobie prawo do podjęcia określonych działań prawnych w przypadku otrzymania niezamówionych materiałów reklamowych, takich jak wiadomości e-mail o charakterze spamowym.
Inspektor ochrony danych
Ustawowy inspektor ochrony danych
Z naszym inspektorem ochrony danych można skontaktować się, pisząc na adres privacy@sandvik.com.
Gromadzenie danych na naszej witrynie internetowej
Lawful basis for collecting data
There are various purposes behind us collecting data about you. According to data protection legislation, we must state for each area which so-called "legal basis" we are leaning towards.
Legitimate interests
We lean against the balance of interests when we need to use personal data for a legitimate interest and come to the conclusion that our interest outweighs. This can be:
- Insights of how our web site and digital applications are used.
- To improve our web site and applications
- To give the user a personalized experience when they visit our web
Contract
We need to use your personal information when you register as a customer on the web and will start to purchase our products.
Consent
If we cannot lean towards a balance of interests, we give you the open choice to give your consent for a specific purpose. You can always regret and withdraw your consent.
Change your consent settings by clicking the link "Cookie settings" in the footer.
Personal data that we collect is name, address, e-mail and phone number. We never save any personalized data in cookies.
Here you can read about the purposes for which we process your personal data, and what legal basis we lean towards for each processing.
Operating the web site and digital applications
To run Sandvik.coromant.com we use cookies to keep track of sessions, remember settings you have made and save your search history.
Lawful basis: Legitimate interests
Manage your user account
You choose to create an account with us to gain access to the information behind the login and to be able to buy our products.
Lawful basis: Legitimate interests
Targeted advertising and marketing
Read more about targeted advertising and how we work with that in the section "Analytics and advertising” in our Privacy notice section.
Lawful basis: Legitimate interests and consent
Statistics
To get more insights of how or web site and our other products are used, we need access to detailed statistics. All statistics are anonymized so that it should not be possible to identify individual users.
Lawful basis: Legitimate interests
Subscribe to newsletter
If you have signed up for a subscription to our newsletter, we will send this to you via email. You can unsubscribe to our newsletter at any time.
Lawful basis: Legitimate interests
Funkcje obsługi klienta i obsługi posprzedażowej
Gdy kontaktujesz się z nami w sprawie obsługi klienta, abyśmy mogli zidentyfikować Twoją tożsamość i zaoferować Ci usługi, potrzebujemy Twojego adresu e-mail lub numeru telefonu, aby zweryfikować Twoją tożsamość, a także zbieramy inne podane z Twojej inicjatywy informacje. Aby zapewnić jakość naszych usług, możemy przechowywać zapisy Twoich rozmów z chat'u lub rozmowy telefoniczne z naszym personelem obsługi klienta, które mogą zawierać Twoje dane wrażliwe. Jeśli odmówisz podania wymaganych informacji, możesz nie być w stanie skorzystać z naszej obsługi klienta.
Cookie Policy
1. Introduction
AB Sandvik Coromant, reg. no. 556234-6865 (“Sandvik” or “we”) are committed to protect your privacy during your visit at www.sandvik.coromant.com, CoroPlus® Tool Guide, Tailor Made web and CoroPlus® Tool Library. Cookies are used to distinguish you from other users of our website, to provide you with a better user experience and to improve our website and digital products. Please read this Cookie Policy in order to understand how we use cookies and how you can block or delete the cookies.
1.1 What is a cookie?
A cookie is a small text file containing information which is stored on your computer when you visit a website. Cookies can enable the website to remember some of your actions and preferences, so you do not have to re-enter them when you come back to the site or browse from one page to another.
1.1.1 Session cookie
Session Cookies are only stored temporarily in the browser's memory, and are destroyed when it is closed down, although they will survive navigating away from the website they came from.
1.1.2 Persistent cookie
As the name suggests, this type of cookie is saved on your computer so that when you close it down and start it up again, it can still be there.
Persistent cookies are created by giving them an expiry date. If that expiry date is reached, it will be destroyed by the computer. If the expiry date is not set, then it is automatically a session cookie.
For more information about how cookies work, please be referred to https://cookiepedia.co.uk/
2. What cookies are used?
On our website and digital products, we use the following types of cookies. The tables set out the specific cookies within each category that are used on this website and specifies the purpose for each cookie, whether any information comes from or will be transferred to a third party, as well as how long the information will be stored. We will not use cookies for any other purpose than what is stated below.
2.1 Other tracking technology
Information obtained through other tracking techniques such as tags and pixels is stored for 12 months.
2.2 Strictly Necessary Cookies
These cookies enable the services you have specifically asked for. For example, they enable you to move around the website and use its features, such as accessing secure areas of the website. Services that you have asked for cannot be provided without these cookies.
2.3 Functional Cookies
These cookies allow the website to remember choices you make and provide enhanced, more personal features. These cookies can also be used to remember changes you have made to text size, fonts and other parts of the website that you can customize. They may also be used to provide services you have asked for such as watching a video or commenting on a blog. The information these cookies collect may be anonymized and they cannot track your browsing activity on other websites.
2.4 Performance Cookies
These cookies collect information about how visitors use a website, for instance which pages visitors go to most often, and if they get error messages from web pages. These cookies do not collect information that identifies a visitor. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. It is only used to improve how a website works.
2.5 Marketing Cookies
These cookies are used to deliver adverts more relevant to you and your interests They are also used to limit the number of times you see an advertisement as well as help measure the effectiveness of the advertising campaign. They are usually placed by advertising networks with the website operator’s permission. They remember that you have visited a website and this information is shared with other organizations such as advertisers. Quite often targeting or advertising cookies will be linked to site functionality provided by the other organization.
2.6 First Party Cookies
One of the key attributes of a cookie is its 'Host' - this is the domain name of the site that ultimately sets the cookie. Only the host domain can retrieve and read the contents of the cookie once it has been set.
If the host name is the same as the domain in the browser address bar when it is set or retrieved, then it is a First Party Cookie.
First party cookies are only set or retrieved by the website while you are visiting it, so they cannot normally be used to track activity or pass data from one site to another.
2.7 Third Party Cookies
We are continuously working to improve our website. Therefore, we use the web analysis tool “Google Analytics” to analyse the behaviour of website users on an anonymous and aggregated level. Google’s possibility to use and share information collected by Google Analytics about your visits to our Website is restricted by the Google Analytics Terms of Service, available at https://www.google.com/analytics/terms/us.html and the Google Privacy Policy, available at http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. You can prevent Google Analytics from recognizing you on return visits to the website by disabling cookies in your browser. We allow Google Analytics to install and manage cookies on this website.
3. What is the legal ground for using cookies?
Since the website would not work without the strictly necessary cookies, this category of cookies is always on when you visit our website. The legal ground for using strictly necessary cookies is our legitimate interest in providing you with a functioning website.
Our website uses cookies to collect data for analytical purposes to improve the service offer of the website. Since analytical third-party cookies require your consent, you will see a banner with information about our use of cookies and be asked to consent to the use of cookies upon entering the website the first time.
You are not required to consent to cookies that are not strictly necessary to access the website, however, some services and functions may be limited without those cookies activated. You can accept or reject those cookies. The default settings are ‘no consent’ but accepting of these cookies will improve your user experience.
4. How can you withdraw your consent and delete cookies?
If you wish to withdraw your consent to the use of cookies, you can change your web browser’s settings to automatically deny the storage of cookies or to inform you when a website wants to store cookies on your computer. Previously stored cookies can also be deleted through the web browser. Please note that certain areas and functions on this website require cookies and may not function if cookies are deleted or declined.
If you wish to remove the cookies that are already on your equipment, and you are using a PC and a newer browser, you can press CTRL + SHIFT + DELETE simultaneously. If this shortcut does not work, you can find the support pages for the most commonly used browsers as well as a link to delete flash-cookies here:
If you wish to withdraw your consent to the use of cookies, you can change your cookie preferences in our cookie preference center available through the link in the footer of the webpage. You can of course also change your web browser’s settings to automatically deny the storage of cookies or to inform you when a website wants to store cookies on your computer. Previously stored cookies can also be deleted through the web browser.
5. Contact
If you have any questions about the use of cookies on the website, do not hesitate to contact us by email at privacy@sandvik.com. In our privacy notice you will find more information about the types of information we collect about you, our processing of your personal data and how you may exercise your data privacy rights: https://www.home.sandvik/en/about-this-site/privacy/privacy-statement/.
Cookies that are necessary to allow electronic communications or to provide certain functions you wish to use (such as the shopping cart) are stored pursuant to Art. 6 paragraph 1(f) of the European Union's General Data Protection Regulation (GDPR). This website legitimately uses cookies to ensure an optimized service provided free of technical errors. If other cookies (such as those used to analyze your surfing behavior) are also stored, they will be treated separately in this Privacy Policy.
Pliki cookie niezbędne do umożliwienia komunikacji elektronicznej lub zapewnienia pewnych funkcji, z których chce korzystać Użytkownik (np. funkcja koszyka w sklepie), są przechowywane zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Niniejsza witryna internetowa zgodnie z prawem wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia zoptymalizowanej usługi wolnej od błędów technicznych. Jeśli przechowywane są również inne pliki cookie (np. pliki wykorzystywane do analizy internetowych zachowań Użytkownika), podlegają one odrębnej wzmiance w niniejszej Polityce prywatności.
Pliki dziennika serwera
Dostawca witryny internetowej automatycznie gromadzi i przechowuje w "plikach dziennika serwera" informacje o każdym żądaniu strony przesłanym przez przeglądarkę Użytkownika.
Mowa tu o następujących danych:
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- Adres strony (URL)
- Czas żądania
Dane te nie są łączone z danymi z innych źródeł.
Ponadto w celu rozwiązywania problemów przechowywane są też informacje o błędach występujących w systemie i żądaniach wysyłanych do systemów zaplecza. Informacje takie mogą zawierać dane osobowe, takie jak adres e-mail (jeśli Użytkownik jest zarejestrowany na naszej witrynie) czy adres IP. Wszystkie takie dane są usuwane po 14 dniach i nie są łączone z danymi z innych źródeł.
Podstawę takiego przetwarzania danych stanowi Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który dopuszcza przetwarzanie danych w celu realizacji umowy lub na potrzeby środków poprzedzających zawarcie umowy.
Formularz kontaktowy
Gdy Użytkownik przesyła nam pytania za pośrednictwem formularza kontaktowego, gromadzimy dane wprowadzone do formularza, w tym dane kontaktowe, które podaje nam Użytkownik, w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie i ewentualne dalsze pytania. Nie udostępniamy takich informacji bez zgody Użytkownika.
Z tego powodu wszelkie dane wprowadzone przez Użytkownika do formularza kontaktowego przetwarzamy wyłącznie za zgodą Użytkownika, zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę. W tym celu wystarczy przesłać zwykłą wiadomość e-mail. Dane przetwarzane przed otrzymaniem przez nas żądania Użytkownika mogą nadal podlegać przetwarzaniu zgodnie z prawem.
Dane wprowadzone przez Użytkownika do formularza kontaktowego zachowamy do momentu, gdy Użytkownik zwróci się o ich usunięcie, cofnie swoją zgodę na ich przechowywanie lub cel ich przechowywania przestanie obowiązywać (np. po spełnieniu żądania Użytkownika). Powyższy zapis nie narusza obowiązujących przepisów ustawowych, szczególnie przepisów dotyczących obowiązkowych okresów przechowywania danych.
Rejestracja na witrynie internetowej
Użytkownik może zarejestrować się na naszej witrynie internetowej, aby uzyskać dostęp do funkcji niedostępnych dla osób odwiedzających witrynę anonimowo. Dane wejściowe wykorzystywane są wyłącznie na potrzeby korzystania z odpowiedniej witryny lub serwisu, do których zarejestrował się Użytkownik. Należy podać wszystkie obowiązkowe informacje wymagane podczas rejestracji. W przeciwnym razie wniosek Użytkownika o rejestrację zostanie odrzucony.
Do informowania Użytkownika o istotnych zmianach, takich jak zmiany w zakresie naszej witryny internetowej czy zmiany techniczne, wykorzystujemy adres e-mail podany podczas rejestracji.
Dane pozyskane podczas rejestracji przetwarzamy wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika na mocy Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę ze skutkiem następczym. W tym celu wystarczy przesłać zwykłą wiadomość e-mail. Dane przetwarzane przed otrzymaniem przez nas żądania Użytkownika mogą nadal podlegać przetwarzaniu zgodnie z prawem.
Dane zebrane podczas rejestracji przechowujemy tak długo, jak długo Użytkownik będzie zarejestrowany na naszej witrynie. Ustawowe okresy przechowywania danych pozostają niezmienione.
Przetwarzanie danych (dane dotyczące klientów i umów)
Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe jedynie w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do ustanowienia lub zmiany stosunków prawnych z nami (dane główne). Odbywa się to na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który dopuszcza przetwarzanie danych w celu realizacji umowy lub na potrzeby środków poprzedzających zawarcie umowy. Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe Użytkownika uzyskującego dostęp do naszej witryny internetowej (dane użycia) jednie w zakresie wymaganym do umożliwienia Użytkownikowi dostępu do naszych produktów i usług, zaś spółce Sandvik Coromant – do umożliwienia wystawienia odpowiednich faktur.
Zebrane dane klientów podlegają usunięciu po zrealizowaniu zamówienia lub po zakończeniu stosunków handlowych. Prawne okresy przechowywania danych pozostają niezmienione.
Dane przekazywane przy zawieraniu umowy ze sklepami internetowymi, sprzedawcami detalicznymi oraz przy zamówieniach wysyłkowych
Przekazujemy dane osobowe podmiotom zewnętrznym jedynie w zakresie wymaganym do spełnienia warunków umowy z Użytkownikiem, np. podmiotom, którym powierzono dostawę towarów do lokalizacji Użytkownika lub bankom, którym powierzono realizację płatności Użytkownika. Dane Użytkownika nie będą przekazywane w żadnym innym celu, chyba że Użytkownik udzielił na to wyraźnej zgody. Dane Użytkownika nie będą udostępniane podmiotom trzecim do celów reklamowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.
Podstawę przetwarzania danych stanowi Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który dopuszcza przetwarzanie danych w celu realizacji umowy lub na potrzeby środków poprzedzających zawarcie umowy.
Dane przekazywane przy rejestracji w celu korzystania z usług i treści cyfrowych
Przekazujemy dane osobowe podmiotom zewnętrznym jedynie w zakresie wymaganym do spełnienia warunków naszej umowy z Użytkownikiem, np. bankom, którym powierzono realizację płatności Użytkownika.
Dane Użytkownika nie będą przekazywane w żadnym innym celu, chyba że Użytkownik udzielił na to wyraźnej zgody. Dane Użytkownika nie będą udostępniane podmiotom trzecim do celów reklamowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.
Podstawę przetwarzania danych stanowi Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, który dopuszcza przetwarzanie danych w celu realizacji umowy lub na potrzeby środków poprzedzających zawarcie umowy.
Analityka i reklama
Google Analytics
Niniejsza witryna internetowa korzysta z Google Analytics, internetowego narzędzia do analizy statystyk serwisu on-line. Narzędzie obsługuje spółka Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google Analytics wykorzystuje pliki cookie. Są to małe pliki tekstowe przechowywane na komputerze, które umożliwiają analizę korzystania z witryny przez Użytkownika. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z tej witryny internetowej przez Użytkownika są zazwyczaj przesyłane do serwera Google znajdującego się w USA i na nim przechowywane.
Pliki cookie Google Analytics są przechowywane na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Operator witryny ma prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu analizy zachowań użytkowników w celu optymalizacji zarówno witryny, jak i znajdujących się na niej reklam.
Anonimizacja IP (protokołu internetowego)
Na tej witrynie internetowej włączona jest funkcja anonimizacji IP. Adres IP Użytkownika jest skracany przez Google w Unii Europejskiej lub przez inne strony Porozumienia
o Europejskim Obszarze Gospodarczym, zanim zostanie przekazany do Stanów Zjednoczonych. Jedynie w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany do serwera Google w USA i tam podlega skróceniu. Google wykorzystuje takie informacje w imieniu operatora niniejszej witryny internetowej do oceny korzystania przez Użytkownika z witryny, do sporządzania raportów dotyczących aktywności na witrynie oraz do świadczenia na rzecz operatora witryny internetowej innych usług związanych z aktywnością na witrynie i korzystaniem z Internetu. Adres IP przesłany z przeglądarki Użytkownika do Google Analytics nie jest łączony z żadnymi innymi danymi przechowywanymi przez Google.
Menedżer tagów Google
Korzystamy z Menedżera tagów Google (Google Tag Manager, GTM) do śledzenia i prowadzenia analizy. GTM nie gromadzi żadnych danych osobowych. Jest to narzędzie automatycznie aktualizujące fragmenty kodu tagów, które z kolei mogą gromadzić dane wrażliwe. GTM nie wykorzystuje tych danych. Jednak nawet jeśli Użytkownik odrzuci pliki cookie lub wyłączy śledzenie sesji oparte na adresie URL, tagi zarządzane za pośrednictwem GTM pozostaną włączone. Więcej informacji można znaleźć pod adresem: https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/.
DoubleClick Google
Korzystamy z DoubleClick, serwisu reklamowego spółki Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. DoubleClick Google wykorzystuje pliki cookie do personalizacji reklam. Przeglądarce Użytkownika przypisany jest pseudonimizowany identyfikator wykorzystywany do śledzenia reklam wyświetlonych przez przeglądarkę oraz do identyfikacji reklam, które kliknął Użytkownik. Pliki cookie umożliwiają Google i partnerom Google wybieranie i wyświetlanie reklam w oparciu o zachowania Użytkownika podczas przeglądania rozmaitych witryn internetowych, w tym i naszej. Pliki te nie gromadzą żadnych danych osobowych. Zgromadzone informacje są przesyłane do komputera mainframe firmy Google znajdującego się w USA. Google w pełni przestrzega założeń Tarczy Prywatności wdrożonych przez Unię Europejską i Departament Handlu Stanów Zjednoczonych. Google nie przekazuje takich informacji podmiotom trzecim, o ile nie wymaga tego prawo lub o ile nie jest to niezbędne do celów przetwarzania danych wymaganych przez klienta. Ponadto informacje takie nie są w żaden sposób korelowane z żadnymi innymi danymi gromadzonymi przez Google. Korzystając z naszej witryny internetowej Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie przez Google danych w zakresie i do celów wymienionych powyżej.
Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na wykorzystywanie plików cookie przez Google, może zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby odrzucała ona pliki cookie. Odrzucenie plików cookie oznacza jednak, że niektóre aspekty funkcjonalne naszej strony internetowej mogą przestać być dostępne dla Użytkownika. Użytkownik może również sprzeciwić się gromadzeniu, przesyłaniu i przetwarzaniu danych przez Google, pobierając wtyczkę do przeglądarki dezaktywującą DoubleClick. Użytkownik może też odwiedzić stronę internetową Digital Advertising Alliance i wyłączyć DoubleClick: http://optout.aboutads.info.
Śledzenie konwersji Google AdWords
Niniejsza witryna internetowa wykorzystuje usługi śledzenia konwersji reklam świadczone przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Google korzysta z plików cookie utworzonych na komputerze Użytkownika do analizowania zachowań Użytkownika podczas przeglądania treści on-line. Pliki cookie do śledzenia konwersji są tworzone, gdy Użytkownik kliknie jedną z reklam wyświetlanych przez Google. Pliki cookie wykorzystywane do śledzenia konwersji nie służą do gromadzenia żadnych danych osobowych. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na śledzenie aktywności w przeglądarce przez Google, może zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby blokowała ona wszystkie pliki cookie z googleadservices.com. Użytkownik może również skorzystać z prawa do rezygnacji ze śledzenia, odwiedzając stronę http://www.networkadvertising.org/choices/. Więcej informacji na temat tego, jak działa śledzenie konwersji, oraz na temat opcji uniemożliwienia Google
korzystania z informacji opartych na plikach cookie, można znaleźć pod adresem https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated.
Pliki cookie konwersji są przechowywane na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Operator witryny ma prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu analizy zachowań użytkowników w celu optymalizacji zarówno witryny, jak i znajdujących się na niej reklam.
Więcej informacji na temat Google AdWords i śledzenia konwersji Google można znaleźć w Polityce prywatności Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
Remarketing Google
Korzystamy z narzędzia remarketingowego spółki Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Narzędzie to umożliwia personalizację reklam w oparciu o indywidualne preferencje w ramach Sieci reklamowej Google. Korzystamy z tej zautomatyzowanej usługi, aby zaprezentować produkty mogące zainteresować Użytkownika oraz reklamy dobrane na podstawie kliknięć Użytkownika w trakcie jego ostatniej wizyty na naszej witrynie internetowej. Usługa ta wykorzystuje pliki cookie utworzone na komputerze Użytkownika do rozpoznania Użytkownika podczas kolejnych wizyt na witrynach internetowych należących do Sieci reklamowej Google. Plik cookie to mały plik tekstowy utworzony na komputerze Użytkownika podczas przeglądania naszej witryny internetowej. Google gromadzi żądanie adresu URL, adres IP, typ i język przeglądarki Użytkownika, a także godzinę i datę wizyty. Informacje te służą identyfikacji przeglądarki na danym komputerze, co z kolei umożliwia Sieci reklamowej Google wybieranie i wyświetlanie reklam opartych na treściach oglądanych na witrynach internetowych, które wykorzystywały narzędzie remarketingowe również podczas poprzedniej sesji przeglądarki. Jeśli wcześniej Użytkownik wyraził zgodę na synchronizację historii swojej przeglądarki i konta Google (https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated) oraz na wykorzystanie danych konta Google Użytkownika do wyświetlania spersonalizowanych reklam, narzędzie remarketingowe Google zostanie włączone na wielu urządzeniach. Oznacza to, że Google wykorzystuje identyfikator Google Użytkownika do rozpoznawania Użytkownika na różnych urządzeniach mobilnych, nie gromadząc jednak w tym procesie żadnych danych osobowych Użytkownika. Jeśli Użytkownik nie wyraża zgody na gromadzenie przez Google informacji mających podlegać wykorzystaniu w narzędziu remarketingowym, może wyłączyć to narzędzie poprzez wprowadzenie niezbędnych zmian w ustawieniach reklam Google na stronie http://www.google.com/settings/ads.
Google Analytics Google Signals
We have activated the Google signals in Google Analytics. This will update existing Google Analytics features (advertising reports, remarketing, cross-device reports, and reports on interests and demographics) to provide aggregated and anonymized information about you, if you have allowed personalized ads in your Google Account.
The special feature is that this is cross-device tracking. This means your data can be analyzed across devices. By enabling Google signals, data is collected and linked to your Google Account. Google can thus recognize, for example, when you view a product on our website via a smartphone and only buy the product later via a laptop. Thanks to the activation of Google signals, we can launch device-spanning remarketing campaigns that would otherwise not be possible in this form. Remarketing means that we can also show you our offer on other websites.
In Google Analytics, the Google signals also record additional visitor data such as location, search history, YouTube history and data about your actions on our website. This enables Google to provide us with better advertising reports and more useful information about your interests and demographic characteristics. These include your age, what language you speak, where you live, or what gender you are. In addition, social criteria such as your profession, marital status or income are also added. All these characteristics help Google Analytics to define groups of people or target groups.
The reports also help us to better assess your behavior, wishes and interests. This enables us to optimize and adapt our services and products for you. These data expire by default after 26 months. Please note that this data collection only takes place if you have allowed personalized advertising in your Google Account. It is always summarized and anonymous data and never data of individual persons. You can manage or delete this data in your Google Account.
Google Optimize 360
We use Google Optimize 360, an A/B testing service provided by Google Ireland Limited ("Google"). This service allows us to to target groups of visitors on the base of past use of this Website. You are able to opt-out of tracking by Google Analytics and by that will will not be included in experiments created in Google Optimize 360. Google may use Personal Data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.
Personal Data processed: Cookies and Usage Data.
Place of processing: Ireland – Privacy Policy.
Piksel Custom Audience
Korzystamy z usługi Piksel Custom Audience świadczonej przez spółkę Facebook Inc., umożliwiającej nam pokazywanie spersonalizowanych reklam odwiedzającym naszą witrynę osobom zalogowanym w serwisie Facebook. W tym celu na niektórych stronach dodaliśmy fragment kodu usługi Piksela świadczonej przez Facebooka, który ustanawia link do serwerów Facebooka, informując serwis Facebook, że Użytkownik odwiedził naszą stronę internetową. Facebook dodaje takie informacje do konta Użytkownika na Facebooku. Aby uzyskać więcej informacji o tym, w jak sposób Facebook gromadzi i wykorzystuje dane osobowe oraz co można zrobić, aby chronić swoje dane wrażliwe, należy zapoznać się z polityką prywatności serwisu Facebook dostępną pod adresem https://www.facebook.com/about/privacy/. Użytkownik może też zgłosić swój sprzeciw wobec wyświetlania spersonalizowanych reklam na Facebooku, korzystając z linku: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_.
Piksel Facebooka
Korzystamy z Piksela, narzędzia Facebooka umożliwiającego optymalizację naszych reklam na stronach sieci społecznościowych prowadzonych przez spółkę Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Użytkownik wyraził zgodę na korzystanie z narzędzia, zaznaczając “Zgadzam się na korzystanie z Piksela Facebooka”. Piksel Facebooka obsługuje w zakresie badań marketingowych analizę statystyczną i ocenę wpływu reklam wyświetlanych w serwisie Facebook. Otrzymujemy jedynie zdepersonalizowane dane, które nie umożliwiają identyfikacji osób odwiedzających serwis. Jednak fakt, że Facebook przechowuje i przetwarza dane, umożliwia Facebookowi skorelowanie informacji z profilami użytkowników oraz wykorzystanie takich informacji do własnych działań marketingowych (zob. Polityka prywatności serwisu Facebook na stronie https://www.facebook.com/about/privacy/). Działania takie mogą wiązać się z utworzeniem pliku cookie na komputerze Użytkownika.
Marketo
Korzystamy z Marketo, platformy automatyzacji marketingu; przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Użytkownik może w każdej chwili odwołać swoją zgodę poprzez rezygnację z subskrypcji naszych newsletterów. Dane przetwarzane przed otrzymaniem przez nas żądania Użytkownika mogą nadal podlegać przetwarzaniu zgodnie z prawem. Marketo ma pomóc nam zrozumieć sposób korzystania z witryny przez Użytkownika oraz dostosować komunikację do jego zainteresowań. Technologia Marketo wykorzystuje pliki cookie oraz sygnalizatory sieciowe do tworzenia "profilu" aktywności przeglądania stron internetowych oraz interakcji e-mailowych. Chociaż Marketo jest podmiotem zewnętrznym, to świadczone przez Marketo usługi pozwalają nam korzystać z oferowanych funkcji w zakresie własnego serwisu – bezpośrednio kontrolujemy ustawienia plików cookie Marketo, a także dane gromadzone za pośrednictwem naszej witryny internetowej.
Do przygotowania naszych newsletterów korzystamy z Marketo. Jeśli Użytkownik nie chce, aby korzystanie z newslettera podlegało analizie Marketo, musi zrezygnować z subskrypcji newslettera. Z tego względu każdy wysłany przez nas newsletter zawiera odpowiedni link.
Dane podane podczas zamawiania subskrypcji newslettera wykorzystywane są do przesyłania kolejnych wydań newslettera do momentu anulowania subskrypcji.
Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Marketo pod adresem https://documents.marketo.com/legal/privacy/.
Dynatrace
We use Dynatrace (provided by Dynatrace Inc, 1601 Trapelo Road, Suite 116, Waltham, MA 02451, USA) to gain insights into the performance of our web application and to understand how our users navigate through it. Dynatrace captures data like W3C timings, button clicks, link clicks, JavaScript errors, browser types, and geographic regions. This data helps us to continuously improve the performance of our offering and to identify and fix functional problems. For this to work correctly and effectively, Dynatrace requires use of a set of cookies. More information is available at https://www.dynatrace.com/support/help/how-to-use-dynatrace/data-privacy-and-security/
Microsoft Clarity
We have installed Microsoft Clarity cookies on every page of our website. Clarity captures the interactions on our website, such as how the page is rendered and what interactions users undertake, such as mouse movements, clicks, scrolls, and alike. By default, any sensitive content such as passwords, usernames, etc. are masked before being sent to Clarity. Clarity is GDPR compliant as a data controller.
Here is its privacy policy for more details: https://clarity.microsoft.com/terms
Microsoft Advertising
On our website pixels of the Microsoft Advertising are implemented. Data is collected and stored from which anonymous usage profiles are created. This is a service of Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. This service enables us to track the activities of users on our website when they arrive at our website through ads from Microsoft Advertising. If you enter our website via such an ad, a pixel is placed on your computer and a Microsoft UET tag (Universal Event Tracking tag) is integrated into our website. This is a code that is used in conjunction with the pixel to store some non-personal information about your use of the site.
These pixels are stored on the basis of Art. 6 (1) (f) GDPR and on the basis of your respective consent (Art. 6 (1) (a) GDPR). The website operator has a legitimate interest in analysing user behaviour in order to optimise both its website and its advertising. In addition, Microsoft may use so-called cross-device tracking to track your usage patterns across several of your electronic devices and is thus able to display personalised advertising on or in Microsoft websites and apps.
Microsoft is obliged to maintain appropriate data protection levels. You may, at any time, opt out of Microsoft's analysis of your usage patterns and the display of interest-based recommendations here. Furthermore, you can adjust your Microsoft ad settings here. For more information about the processing of your personal data through Microsoft, please see Microsoft's privacy policy.
LinkedIn Insight Tag
We use LinkedIn’s Insight Tag of the LinkedIn Corporation, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland on this website. The LinkedIn Insight Tag generates a LinkedIn “browser cookie” that collects the following data:
- IP address
- Timestamp
- Page activities
- Demographic data from LinkedIn if the user has a LinkedIn account.
This technology enables us to monitor the performance of our ads and read information regarding user interaction on our website. The LinkedIn Insight Tag is embedded on our website in order to connect to the LinkedIn server if and when you visit our site and are logged into your LinkedIn Account while doing so.
We process your data in order to evaluate campaigns and collect information about users who might have reached our website via our LinkedIn campaigns.
We have a legitimate interest in processing your data, Art. 6 (1) (f) GDPR.
We store your data for as long as we need it for the respective purpose (evaluation of campaigns) and/or as long as you haven’t objected to the storage. The collected data is encrypted. Find more information here. Have a look at LinkedIn’s privacy policy and the LinkedIn Opt-Out.
Wtyczki i narzędzia
YouTube
Nasza witryna internetowa korzysta z wtyczek serwisu YouTube należącego do Google. Operatorem stron jest YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Gdy Użytkownik odwiedza jedną z naszych stron zawierających wtyczkę YouTube, nawiązane zostaje połączenie z serwerami YouTube. W ten sposób serwer YouTube jest informowany o tym, które z naszych stron odwiedził Użytkownik.
Jeśli Użytkownik zalogował się wcześniej na swoim koncie YouTube, serwis YouTube umożliwia mu bezpośrednie powiązanie charakterystyki przeglądanych treści on-line z osobistym profilem Użytkownika. Można temu zapobiec, wylogowując się z konta YouTube.
Chcemy sprawić, aby nasza witryna była atrakcyjniejsza, dlatego korzystamy z serwisu YouTube. Stanowi to uzasadniony interes w rozumieniu Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Więcej informacji na temat postępowania z danymi Użytkownika można znaleźć w polityce prywatności YouTube pod adresem https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.
Usługi geolokalizacyjne
Na naszej witrynie internetowej oferujemy usługi lokalizacyjne za pośrednictwem Bing Maps. Jeśli Użytkownik korzysta z takich funkcji, serwis może otrzymywać informacje o rzeczywistej lokalizacji Użytkownika (np. sygnały GPS wysyłane przez urządzenie mobilne) czy informacje, które można wykorzystać do określenia przybliżonej lokalizacji. Użytkownik ma zawsze możliwość włączenia lub wyłączenia usług lokalizacyjnych w ustawieniach urządzenia lub przeglądarki.
Więcej informacji na temat Bing Maps i odpowiedniej polityki prywatności można znaleźć pod adresem http://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
If you use our live chat
We use Microsoft Omnichannel product to supply live chat, which we use to handle customer enquiries in real time. We will collect your given name, company name (optional), email address and the contents of your live chat session. You can download a copy of your chat transcript at the end of the session.
Ankiety/opinie klientów za pośrednictwem Usabilla
Korzystamy z „Usabilla for Websites” firmy Usabilla B.V. (Rokin 16, 1012 KR Amsterdam, Holandia, zwanej dalej "Usabilla"). Usabilla gromadzi informacje zwrotne od osób odwiedzających witrynę, aby umożliwić nam analizę i usprawnienie korzystania z witryny, jak również zaradzenie pojawiającym się problemom technicznym. Gdy odwiedzający skorzysta z przycisku opinii zwrotnej, widocznego na naszej witrynie lub z innego rodzaju możliwości wyrażenia opinii, na jego komputerze zapisywane są pliki cookie, a przeglądarka internetowa łączy się z serwerem firmy Usabilla. Podczas tego procesu Usabilla gromadzi informacje (takie jak urządzenie, system operacyjny, przeglądarka, rozdzielczość ekranu) i zapisuje je w profilu operacyjnym poddanym pseudonimizacji. Dalsze informacje, np. adres e-mail czy opinia zwrotna, są gromadzone wyłącznie, gdy Użytkownik aktywnie wprowadzi takie dane. Plik cookie konfigurowany jest wyłącznie, gdy użytkownik kliknie odpowiedni przycisk. W dalszej kolejności Użytkownik może sprzeciwić się gromadzeniu danych poprzez usunięcie pliku cookie ze swojej przeglądarki. Sprzeciw obowiązuje do czasu, gdy Użytkownik ponownie kliknie przycisk opinii zwrotnej. Więcej informacji można znaleźć w instrukcjach „How-tos” Usabilla: https://support.usabilla.com/hc/en-us/categories/200958969-How-tos.
CoroPlus® ToolGuide
Korzystamy z CoroPlus® ToolGuide w zakresie zaleceń dotyczących doboru narzędzi i parametrów skrawania. Jest to samodzielny widget internetowy, którego interfejs jest osadzony w witrynie. Widget ten jest hostowany poza środowiskiem witryny internetowej, w północnoeuropejskim centrum przetwarzania danych Microsoft Azure. Widget odbiera login użytkownika (zazwyczaj adres e-mail) jako identyfikator użytkownika i umożliwia użytkownikom tworzenie i utrzymywanie własnych definicji poszczególnych elementów CoroPlus® ToolGuide (obrabiarki i materiału obrabianego przedmiotu).
Widget przechowuje również tymczasowo, przez okres 3 miesięcy, informacje o wykonanych przez Użytkownika obliczeniach i rekomendacjach parametrów skrawania do celów dalszego rozwoju oprogramowania. Poza adresem e-mail widget nie odbiera ani nie przechwytuje żadnych danych osobowych.
Zespoły narzędzi on-line
Korzystamy z Zespołów narzędzi on-line, aby umożliwić złożenie zespołu narzędzi przez osobę odwiedzającą witrynę. Jest to samodzielny widget internetowy, którego interfejs jest osadzony w witrynie. Widget ten jest hostowany poza środowiskiem witryny internetowej, w północnoeuropejskim centrum przetwarzania danych Microsoft Azure. Wykorzystuje on dane produktowe spółki Sandvik Coromant, wymieniając informacje o produktowych kodach artykułów z internetową platformą Tooling Internet Business Platform (TIBP) spółki Sandvik oraz pobierając dane produktowe na żądanie z usług Product Data Highway (PDH). Widget generuje dane wyjściowe w postaci pakietu zespołów Generic Tooling Classification (GTC) do pobrania przez użytkowników. Ten widget nie odbiera ani nie przechwytuje żadnych danych osobowych.
Przeglądarka on-line projektów 3D
Korzystamy z Przeglądarki on-line projektów 3D do przeglądania modeli 3D. Jest to samodzielny widget internetowy, którego interfejs jest osadzony w witrynie. Widget ten jest hostowany poza środowiskiem witryny internetowej, w północnoeuropejskim centrum przetwarzania danych Microsoft Azure. Wykorzystuje on dane z pliku URI dostarczone przez witrynę danego modelu 3D produktu i wyświetla je użytkownikowi wyłącznie do celów informacyjnych. Ten widget nie odbiera ani nie przechwytuje żadnych danych osobowych.
Przeglądarka on-line projektów 2D
Korzystamy z Przeglądarki on-line projektów 2D do przeglądania modeli 2D. Jest to samodzielny widget internetowy, którego interfejs jest osadzony w witrynie. Widget ten jest hostowany poza środowiskiem witryny internetowej, w północnoeuropejskim centrum przetwarzania danych Microsoft Azure. Wykorzystuje on dane z pliku Uniform Resource Identifier (URI) dostarczone przez witrynę danego modelu 2D produktu i wizualizuje je użytkownikowi wyłącznie do celów informacyjnych. Ten widget nie odbiera ani nie przechwytuje żadnych danych osobowych.
Szkolenie e-learningowe w zakresie obróbki metali skrawaniem
Wykorzystujemy WordPress Learndash do śledzenia postępów użytkowników w szkoleniu e-learningowym w zakresie obróbki metali skrawaniem. Adres e-mail użytkownika jest przechowywany i wykorzystywany do wyświetlania postępów w modułach szkoleniowych oraz do umożliwienia wydrukowania certyfikatów.
Dostawca usług płatniczych
Adyen
Sandvik Coromant korzysta z platformy Adyen, dostawcy usług płatniczych online, która stanowi uzupełnienie istniejącej procedury fakturowania spółki Sandvik Coromant. Jeśli do sfinalizowania zakupu Użytkownik wybrał bramkę płatności bezpośrednich, Adyen przechowuje wprowadzone dane karty kredytowej. Dane te są szyfrowane zgodnie z normą Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dane transakcji zakupu Użytkownika są przechowywane jedynie dopóki jest to niezbędne do zakończenia danej transakcji zakupu. Po zakończeniu tego procesu dane transakcji zakupu są usuwane. Wszystkie bramki płatności bezpośrednich są zgodne z normą bezpieczeństwa PCI-DSS wydaną przez PCI Security Standards Council, w wyniku wspólnego wysiłku takich marek jak Visa, MasterCard, American Express i Discover. Wymogi PCI-DSS służą zapewnieniu bezpiecznej obsługi danych karty kredytowej przez nasz sklep oraz usługodawców sklepu.
