Hej, hur kan vi hjälpa dig?

För att kunna handla på webbplatsen Sandvik Coromant måste du ha ett användarkonto som är kopplat till ett företagskonto.

Klicka här för att skapa ett konto

Om du är en ny användare på ett företag som redan gör affärer med Sandvik Coromant kan du skicka en förfrågan om att koppla ditt användarkonto till det befintliga kundkontot.

När du väl är en kundansluten användare behöver du bara logga in för att handla.

Mer information om att handla hittar du här.

Kontrollera tillgängligheten på produktsidan

Om du har en viss produkt i åtanke, sök efter den genom att skriva koden i sökfältet. När du har öppnat produktsidan klickar du på “Visa lagerinformation”.

Kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra din order. Du hittar de olika sätten att kontakta oss längst ner på denna sida.

Om du har en viss produkt i åtanke, sök efter produkten genom att skriva koden i sökfältet. När du har gått in på produktsidan, klicka på “Reservdelar/inkluderade delar”.

Ja, du kan begära en offert för artiklarna i din kundvagn. Offerten genereras automatiskt med priserna enligt ditt prisavtal. Öppna din varukorg och klicka på knappen Skapa offert. Ett formellt offertdokument med offert-id, giltighetsdatum med mera görs tillgängligt. Du hittar alla dina giltiga webbgenererade offerter i avsnittet Min sida i menyn högst upp.

Du hittar mer information om webboffertfunktionen här.

Om du behöver returnera en produkt, följ dessa steg.

• Välj Returer under Min sida eller klicka på knappen nedan.
• Leta reda på fakturan för produkten du vill returnera.
• Ange orsakskod och lägg till i varukorgen.
• Gå till kassan.